Контроль качества
Самбери ‒ крупнейшая розничная сеть в Дальневосточном регионе. И мы ответственны перед нашими покупателями за качество и безопасность товаров.
Приоритетная задача для нас ‒ доставить свежие продукты в Самбери для вас! Иногда путь от производителя до полки в магазине ‒ это более 10 000 километров.
Поэтому значение имеет каждое звено:
1. Мы понимаем, какие товары нам нужны и вводим их в ассортимент:
-
Мы активно развиваем собственные торговые марки. Товары СТМ (Собственной Торговой Марки) проходят особо тщательный контроль качества, а производят их только самые надежные партнёры.
-
Мы наращиваем потенциал собственного импорта. Все ввозимые товары проходят требуемые процедуры оценки соответствия.
2. Мы уделяем большое внимание процессам приемки, хранения и продажи товаров.
-
Мы обеспечиваем санитарную безопасность на всех участках товародвижения. Для контроля санитарного состояния магазинов используются чек-листы.
3. Мы работаем только с надежными партнерами.
Мы предъявляем повышенные требования не только к самим товарам, но и к процессам их производства. Аудиты поставщиков стали обычной практикой.
-
Мы разбираем все поступающие претензии и обращения. По результатам их рассмотрения проводится работа с партнерами.